❓ よくある質問

会員サイトのご利用でよくいただくご質問をまとめました。お探しの答えが見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。

🆓 登録・ログインについて

Q 会員登録は無料ですか?
A
はい、無料会員登録は完全無料です。無料会員でも基本的な学習コンテンツをご利用いただけます。さらに充実した内容を学びたい方向けに、有料会員プランもご用意しています。
Q 登録には何が必要ですか?
A
LINEの表示名・メールアドレス・パスワードの3つだけです。クレジットカード情報などは無料登録には不要です。1分ほどで登録が完了します。
Q なぜLINEの表示名を入力するのですか?
A
サポートやお問い合わせの際に、LINEでのやり取りとアカウントを照合しやすくするためです。普段LINEで使われている表示名をご入力ください。
Q ログインできません。どうすればいいですか?
A
まずメールアドレスとパスワードに誤りがないかご確認ください。それでもログインできない場合は、ログインページの「パスワードをお忘れの方」から再設定を行ってください。解決しない場合はお問い合わせください。
Q パスワードを忘れてしまいました。
A
ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックし、登録したメールアドレスを入力してください。再設定用のリンクがメールで届きます。
Q 登録したメールアドレスに確認メールが届きません。
A
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、メールアドレスの入力に誤りがあった可能性があります。お手数ですがお問い合わせください。

💎 料金・有料会員について

Q 無料会員と有料会員の違いは何ですか?
A
無料会員は基本コンテンツのみ閲覧できます。有料会員になると、すべての講義・コンテンツが閲覧可能になり、より深く体系的に学習を進められます。
Q 支払い方法を教えてください。
A
お支払いはクレジットカード(Stripe決済)に対応しています。決済情報は決済代行会社Stripeにより安全に管理され、当サイトがカード番号を保持することはありません。
Q 有料会員に登録するにはどうすればいいですか?
A
決済ページからお申し込みいただくと、決済完了後にパスワード設定ページが表示されます。設定が完了すると、すぐに有料コンテンツをご利用いただけます。
Q 解約・退会したい場合は?
A
解約をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。解約後は有料コンテンツの閲覧ができなくなりますが、無料会員としてのアカウントは引き続きご利用いただけます。
Q 支払い後すぐに利用できますか?
A
はい。決済完了後すぐに有料コンテンツが解放されます。反映されない場合は一度ログアウトして再度ログインしてみてください。

📚 学習の進め方について

Q どこから学習を始めればいいですか?
A
ログイン後のダッシュボード「今日やること」から始めるのがおすすめです。あなたの進捗に合わせて、今日取り組むべき講義が自動的に表示されます。
Q 1日にどれくらい学習すればいいですか?
A
ダッシュボードで1日の目標コンテンツ数を設定できます。「変更」ボタンから、ご自身のペースに合わせて調整してください。毎日少しずつ続けることが完走への近道です。
Q 「完走ロードマップ」とは何ですか?
A
現在の進捗と1日の目標から、すべての講義を完了する予定日を自動で算出する機能です。今後の学習スケジュールの目安としてご活用ください。
Q 「学習カレンダー」とは何ですか?
A
学習した日をカレンダー形式で可視化する機能です。学習の習慣化やモチベーション維持に役立ちます。
Q 「今日やること」の赤い枠は何ですか?
A
今日取り組むべき講義を示す目印です。赤枠のコンテンツから優先的に学習を進めましょう。完了すると今日の進捗率が100%になります。

🔁 復習システムについて

Q 復習機能とは何ですか?
A
学んだ内容を最適なタイミングで復習できるようにする機能です。間隔をあけて繰り返すことで、知識が記憶に定着しやすくなります。
Q 復習をしないと次に進めないのですか?
A
復習すべき問題がたまっている場合、新しい講義に進む前に復習を完了していただく必要があります。これは知識を確実に定着させるための仕組みです。なお、過去に完了した講義は引き続き閲覧できます。
Q 復習はどこから始められますか?
A
ダッシュボードの「今日も復習から始めましょう」のカードをクリックすると、復習を開始できます。
Q 復習問題が表示されないのですが?
A
復習すべき項目がない場合は、復習セクション自体が表示されません。これは正常な状態です。新しい講義を進めると、復習問題が追加されていきます。

⚙️ アカウント・その他

Q スマートフォンでも利用できますか?
A
はい。スマートフォン・タブレット・PCのいずれからでもご利用いただけます。画面サイズに合わせて最適化されています。
Q 「連続学習日数」とは何ですか?
A
続けて学習した日数を記録する機能です。毎日コツコツ続けることで連続日数が伸びていきます。学習習慣の励みにしてください。
Q スタンプ・コレクションとは何ですか?
A
学習の達成に応じてスタンプを集められる機能です。学習のモチベーション維持にお役立てください。
Q お知らせはどこで確認できますか?
A
ダッシュボードおよび「お知らせ」ページで、運営からの最新情報をご確認いただけます。
Q 質問や不具合はどこに連絡すればいいですか?
A
お問い合わせページよりご連絡ください。できる限り早く対応いたします。

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